Avant de poser la moindre balise, il faut savoir ce que vous voulez mesurer. C'est l'étape qu'on saute le plus souvent, et celle qui coûte le plus cher à rattraper.
Le plan de marquage répond à trois questions : quoi mesurer, où, et sous quel nom.
C'est un tableau. Il liste chaque action à mesurer sur votre site, avec son nom exact et les informations à récupérer au passage.
À côté, le dataLayer précise ce que votre site doit déposer dans le code, et à quel moment. Les deux documents vont ensemble.
Sans eux, chaque balise est posée au feeling. Les noms partent dans tous les sens et six mois plus tard, personne ne sait plus ce que mesure quoi. Avec, votre développeur sait quoi coder et vous savez quoi lire.
Réserver un pré-audit gratuitUn atelier pour trancher entre ce qui compte et ce qui fait joli dans un rapport.
Toutes les étapes réelles de vos tunnels, y compris celles que vous avez oubliées.
Une façon de nommer vos événements qui tienne dans le temps et que GA4 accepte.
La structure exacte à pousser, avec des exemples de code à donner tels quels à vos développeurs.
Les quelques chiffres qui méritent un tableau de bord. Pas trente.
Une restitution avec vos équipes, pour que le document serve après mon départ.
Un atelier, un relevé, une rédaction, une validation. Vous êtes impliqué au début et à la fin, pas entre les deux.
Une à deux heures ensemble. Qu'est-ce que vous voulez savoir de vos visiteurs que vous ne savez pas aujourd'hui ?
Je parcours votre site comme un client et je note chaque étape qui mérite une mesure. Y compris les chemins de traverse qu'on oublie toujours.
Le plan de marquage et la spécification du dataLayer. Vous relisez, on ajuste.
Une session courte pour vérifier que ce que je demande est faisable chez vous. Mieux vaut le savoir avant.
Parce qu'un tracking sans plan, c'est un empilement de balises que personne ne maîtrise. Vous êtes concerné si :
C'est une couche de données. Un endroit dans le code où votre site dépose les infos utiles au bon moment, par exemple le montant d'une commande. Google Tag Manager vient ensuite y piocher. C'est ce qui rend le tracking indépendant du design de vos pages.
Pour un dataLayer complet, oui. Certaines mesures se font depuis GTM seul, mais les données de commande ou de panier doivent venir du site. Le plan de marquage sert justement à leur transmettre une demande claire, sans allers-retours.
Oui, et c'est souvent mieux. Quand un tracking est déjà en place, on s'appuie sur l'audit pour garder ce qui marche et ne reprendre que le reste.
Il est à vous, vous le faites vivre librement. Si vous préférez déléguer, c'est l'objet du suivi mensuel.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
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