Suivi mensuel
et formation

Un tracking, ce n'est pas un chantier qu'on livre et qu'on oublie. Une mise à jour du site, une nouvelle page, un changement de thème : chaque évolution peut casser une mesure.

Et vous vous en apercevez trois mois plus tard, quand les chiffres ne veulent plus rien dire. Le suivi évite ça. La formation, elle, vous rend autonome.

Formateur devant un tableau et son auditoire : formation et suivi des équipes

Qu'est-ce qu'un suivi tracking ?

Deux besoins différents, selon que vous préférez déléguer ou reprendre la main.

Le suivi, c'est pour ceux qui délèguent. Je surveille vos balises chaque mois et je répare ce qui casse. Vous recevez une lecture commentée de vos chiffres, avec des recommandations.

La formation, c'est pour ceux qui veulent comprendre. Elle se fait sur votre conteneur et vos données, pas sur un cas d'école. Vos équipes apprennent sur ce qu'elles utiliseront vraiment.

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Ce que couvre le suivi et la formation

Le contrôle mensuel

Vos balises se déclenchent-elles toujours ? Vos données tiennent-elles la route ?

Les réparations

Reprise des mesures cassées par une mise à jour du site ou un changement d'outil.

La lecture de vos chiffres

Un point commenté chaque mois. Pas un rapport automatique que personne n'ouvre.

Les recommandations

Des pistes concrètes, classées par impact, qu'on arbitre ensemble.

La formation GTM

Balises, déclencheurs, variables, prévisualisation, publication. Les gestes du quotidien.

La formation GA4

Lire les rapports, construire une exploration, et repérer les pièges d'interprétation les plus courants.

Comment se met en place un suivi ?

Un point par mois, une heure au téléphone, et du support par courriel entre les deux.

01

On fait l'état des lieux

Un premier passage pour comprendre votre dispositif et fixer les points à surveiller en priorité.

02

Je contrôle chaque mois

Vérification des déclenchements et comparaison avec le mois précédent. Les écarts se voient tout de suite.

03

Je répare ce qui casse

Correction immédiate, et je vous dis d'où venait le problème. Souvent, c'est une mise à jour du site.

04

On fait le point ensemble

Une heure au téléphone sur vos chiffres, vos questions, et ce qu'il faut traiter le mois suivant.

Pourquoi un suivi est-il important ?

Parce qu'un tracking se dégrade tout seul, sans prévenir. Le suivi vous concerne si :

  • Vous n'avez personne en interne pour surveiller le tracking
  • Votre site bouge souvent et vos mesures cassent régulièrement
  • Vos rapports GA4 vous semblent illisibles
  • Quelqu'un dans l'équipe doit reprendre la main sur le conteneur
  • Vous voulez comprendre ce qui a été installé avant de le faire évoluer
  • Vous cherchez un avis extérieur régulier sur vos données

Les avantages d'un suivi sont

Un point mensuelUne heure d'échange commenté sur vos données et vos dérives
Un compte renduCe qui a cassé, ce qui a été réparé, et ce qui vient ensuite
Du support par courrielUne réponse sous 48 heures ouvrées entre deux points

FAQ

Je m'engage sur combien de temps ?

Sur rien du tout. L'abonnement est mensuel, vous l'arrêtez quand vous voulez, sans préavis ni frais.

La formation se fait où ?

À distance dans toute la France, en Belgique et en Suisse romande. En présentiel dans les Bouches-du-Rhône. Le format et la durée s'adaptent au niveau des participants.

Il faut des bases techniques ?

Pas pour GA4, la formation s'adresse aux profils marketing. Pour Google Tag Manager, être à l'aise avec le web suffit. Savoir coder n'est pas nécessaire pour la plupart des configurations.

Les nouveaux développements sont compris ?

Les corrections et les petits ajustements, oui. Un gros chantier comme un nouveau tunnel e-commerce ou une bascule server-side fait l'objet d'un devis à part.

Parlons de votre projet

Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.

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