Google Tag Manager pour les entreprises à Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes. J'interviens à distance, et je me déplace sur site lorsque le projet le justifie.
Un enjeu revient souvent ici : la mesure des conversions B2B. Je l'intègre dès la conception du conteneur, pour que chaque balise reste fiable et documentée.
Deuxième pôle économique français, Lyon mêle industrie, sciences de la vie, logistique et une communauté d'éditeurs de logiciels bien installée. Beaucoup d'activités B2B, avec des cycles de vente longs.
En B2B lyonnais, la conversion en ligne n'est presque jamais une vente : c'est un téléchargement de documentation, une demande de démonstration, un formulaire de contact. Ces signaux n'ont pas tous la même valeur, et tant qu'on ne les relie pas au CRM, on optimise sur des volumes de formulaires plutôt que sur du chiffre d'affaires.
Sur les sites B2B lyonnais, la valeur se joue dans les déclencheurs : distinguer un téléchargement de plaquette d'une demande de devis, capturer le type de formulaire et la page d'origine. Sans cette granularité dans le conteneur, tous les formulaires se ressemblent et aucun arbitrage n'est possible.
Inventaire des balises en place, repérage des doublons, des déclencheurs qui se chevauchent et des scripts oubliés.
Un conteneur rangé, nommé selon une convention stable, que vos équipes peuvent reprendre sans mode d'emploi.
Balises, déclencheurs et variables posés à partir d'un dataLayer propre plutôt que d'astuces fragiles.
Chaque balise testée en mode Aperçu et dans Tag Assistant avant publication, avec un historique de versions lisible.
Gratuit et sans engagement, en visioconférence. On regarde ensemble votre situation actuelle et ce que vous cherchez à savoir de votre trafic. C'est souvent suffisant pour identifier deux ou trois anomalies évidentes.
J'examine ce qui est déjà en place et je vous remets un état des lieux écrit : ce qui fonctionne, ce qui est faux, ce qui manque, et l'ordre dans lequel s'en occuper.
L'atelier de cadrage gagne souvent à se tenir en présentiel, surtout lorsque plusieurs services sont concernés. Je me déplace à Lyon sur demande ; le reste de la mission se conduit à distance sans perte de qualité.
Implémentation, puis vérification de chaque élément avant publication. Rien n'est mis en production sans avoir été testé.
Documentation remise et, si vous le souhaitez, prise en main avec vos équipes. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant d'un prestataire.
Oui, et c'est un contexte que je connais : catalogue technique, cycle de décision long, plusieurs interlocuteurs côté client. La difficulté n'est pas technique, elle est de définir ce qui mérite d'être compté comme une conversion.
Pour le conteneur, non : GTM se pilote depuis son interface. En revanche, poser un dataLayer solide demande une intervention côté site, donc l'appui de vos développeurs ou de votre agence technique.
Non, c'est même le cas le plus courant. Je commence par un audit du conteneur existant : on garde ce qui fonctionne, on documente, et on ne repart de zéro que si l'accumulation le justifie.
Quelques jours pour un site vitrine avec des formulaires, deux à trois semaines pour un e-commerce avec un tunnel d'achat complet. Le délai est fixé dans le devis, après le pré-audit gratuit.
Un conteneur bien tenu a un impact négligeable. Ce sont les balises inutiles ou en doublon qui pèsent : l'audit permet de les repérer et de les retirer.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
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