Google Tag Manager pour les entreprises à Marseille et en Provence-Alpes-Côte d'Azur. J'interviens à distance, et je me déplace sur site lorsque le projet le justifie.
Un enjeu revient souvent ici : la saisonnalité et le parcours multi-appareils. Je l'intègre dès la conception du conteneur, pour que chaque balise reste fiable et documentée.
Premier port de France, Marseille vit du tourisme, du transport, de la santé et d'une économie maritime qui irrigue toute la région. Une activité fortement saisonnière et un trafic très majoritairement mobile.
Sur les sites touristiques et de réservation, le visiteur cherche sur mobile puis réserve parfois ailleurs, ou plusieurs jours plus tard. Comparer juillet à février n'a aucun sens sans repère, et une fenêtre d'attribution mal réglée fait disparaître la moitié du travail d'acquisition réalisé en amont de la saison.
Sur un site de réservation, l'essentiel se joue avant le paiement : sélection des dates, consultation des disponibilités, abandons. Ces étapes ne produisent aucun changement d'URL et n'existent donc que si on les déclare explicitement comme événements dans le conteneur.
Inventaire des balises en place, repérage des doublons, des déclencheurs qui se chevauchent et des scripts oubliés.
Un conteneur rangé, nommé selon une convention stable, que vos équipes peuvent reprendre sans mode d'emploi.
Balises, déclencheurs et variables posés à partir d'un dataLayer propre plutôt que d'astuces fragiles.
Chaque balise testée en mode Aperçu et dans Tag Assistant avant publication, avec un historique de versions lisible.
Gratuit et sans engagement, en visioconférence. On regarde ensemble votre situation actuelle et ce que vous cherchez à savoir de votre trafic. C'est souvent suffisant pour identifier deux ou trois anomalies évidentes.
J'examine ce qui est déjà en place et je vous remets un état des lieux écrit : ce qui fonctionne, ce qui est faux, ce qui manque, et l'ordre dans lequel s'en occuper.
L'atelier de cadrage gagne souvent à se tenir en présentiel, surtout lorsque plusieurs services sont concernés. Je me déplace à Marseille sur demande ; le reste de la mission se conduit à distance sans perte de qualité.
Implémentation, puis vérification de chaque élément avant publication. Rien n'est mis en production sans avoir été testé.
Documentation remise et, si vous le souhaitez, prise en main avec vos équipes. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant d'un prestataire.
En comparant systématiquement à la même période de l'année précédente plutôt qu'au mois précédent, et en fixant des repères saisonniers dans les tableaux de bord. C'est un réglage de reporting, mais il change complètement la lecture des performances.
Pour le conteneur, non : GTM se pilote depuis son interface. En revanche, poser un dataLayer solide demande une intervention côté site, donc l'appui de vos développeurs ou de votre agence technique.
Non, c'est même le cas le plus courant. Je commence par un audit du conteneur existant : on garde ce qui fonctionne, on documente, et on ne repart de zéro que si l'accumulation le justifie.
Quelques jours pour un site vitrine avec des formulaires, deux à trois semaines pour un e-commerce avec un tunnel d'achat complet. Le délai est fixé dans le devis, après le pré-audit gratuit.
Un conteneur bien tenu a un impact négligeable. Ce sont les balises inutiles ou en doublon qui pèsent : l'audit permet de les repérer et de les retirer.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
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