Google Analytics 4 pour les entreprises à Bordeaux et en Nouvelle-Aquitaine. J'interviens à distance, et je me déplace sur site lorsque le projet le justifie.
Un enjeu revient souvent ici : l'export et la vente d'alcool en ligne. Je l'intègre dès le plan de mesure, pour que vos rapports GA4 restent fiables.
Le vin et les spiritueux structurent une part importante de l'économie bordelaise, aux côtés du tourisme, de l'aéronautique et d'un écosystème numérique actif. Beaucoup d'activités exportatrices, donc de sites multilingues.
Vendre du vin en ligne à l'international cumule les contraintes de mesure : plusieurs langues et devises, un tunnel qui bascule souvent vers un prestataire de paiement externe, et une barrière de vérification de l'âge en entrée de site qui, mal implémentée, fausse la totalité des statistiques de page d'accueil.
Une propriété GA4 pour l'export a besoin de la langue, du pays et de la devise en dimensions personnalisées. Sans elles, les rapports agrègent des marchés qui n'ont ni le même panier moyen ni le même taux de conversion, et la moyenne obtenue ne décrit aucun marché réel.
Flux de données, conservation, filtres, exclusions de référent, suivi inter-domaines : les réglages qui décident de la qualité de vos rapports.
Traduction de vos objectifs commerciaux en événements nommés proprement, avec leurs paramètres et leurs valeurs.
Déclaration des paramètres qui comptent pour votre activité, afin qu'ils deviennent exploitables dans les rapports.
Des tableaux de bord qui répondent à vos questions plutôt que d'aligner les métriques par défaut.
Gratuit et sans engagement, en visioconférence. On regarde ensemble votre situation actuelle et ce que vous cherchez à savoir de votre trafic. C'est souvent suffisant pour identifier deux ou trois anomalies évidentes.
J'examine ce qui est déjà en place et je vous remets un état des lieux écrit : ce qui fonctionne, ce qui est faux, ce qui manque, et l'ordre dans lequel s'en occuper.
L'atelier de cadrage gagne souvent à se tenir en présentiel, surtout lorsque plusieurs services sont concernés. Je me déplace à Bordeaux sur demande ; le reste de la mission se conduit à distance sans perte de qualité.
Implémentation, puis vérification de chaque élément avant publication. Rien n'est mis en production sans avoir été testé.
Documentation remise et, si vous le souhaitez, prise en main avec vos équipes. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant d'un prestataire.
Souvent, oui. Selon la façon dont elle est posée, elle génère une page intermédiaire comptée comme une visite, ou bloque le déclenchement des balises tant qu'elle n'est pas validée. C'est le premier point que je vérifie sur un site de vins et spiritueux.
Un écart de quelques pourcents est normal : consentement refusé, bloqueurs, moment de comptabilisation. Au-delà de dix à quinze pour cent, il s'agit presque toujours d'un problème d'implémentation identifiable.
Les données ne se transfèrent pas d'un modèle à l'autre. Ce qui se conserve, ce sont les exports réalisés avant la fermeture. Pour la suite, on construit une base de comparaison propre dans GA4.
Quelques jours pour une configuration simple, deux à trois semaines quand il faut auditer l'existant, écrire le plan de mesure et tout tester. Le périmètre et le délai sont fixés dans le devis, après le pré-audit gratuit.
Elles le sont si chaque événement est déclenché au bon moment, nommé de façon cohérente et testé avant la mise en ligne. L'audit permet de le vérifier conversion par conversion et de corriger ce qui se perd.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
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