Google Analytics 4 pour les entreprises à Bruxelles et en Région de Bruxelles-Capitale. J'interviens à distance, et sur site lorsque le projet le justifie — avec un enjeu qui revient souvent ici : le multilingue et un régulateur exigeant.
Capitale institutionnelle de l'Union européenne, Bruxelles concentre associations professionnelles, cabinets de conseil et services aux entreprises, dans un environnement structurellement bilingue français-néerlandais, souvent trilingue avec l'anglais.
Deux particularités se cumulent ici. D'abord un site en trois langues, dont il faut pouvoir lire les performances séparément — ce qui suppose une propriété GA4 pensée pour, et non un filtre ajouté après coup. Ensuite un régulateur belge parmi les plus actifs d'Europe en matière de consentement publicitaire, qui rend le paramétrage de la CMP moins négociable qu'ailleurs.
Sur un site trilingue, la langue doit être transmise à la collecte et déclarée en dimension personnalisée. C'est ce qui permet de lire séparément les performances francophone, néerlandophone et anglophone, au lieu de moyennes qui ne correspondent à aucun public réel.
Flux de données, conservation, filtres, exclusions de référent, suivi inter-domaines : les réglages qui décident de la qualité de vos rapports.
Traduction de vos objectifs commerciaux en événements nommés proprement, avec leurs paramètres et leurs valeurs.
Déclaration des paramètres qui comptent pour votre activité, afin qu'ils deviennent exploitables dans les rapports.
Des tableaux de bord qui répondent à vos questions plutôt que d'aligner les métriques par défaut.
Le détail complet de la méthode, des livrables et du déroulé d'une mission se trouve sur la page dédiée.
Voir la page Consultant GA4Gratuit et sans engagement, en visioconférence. On regarde ensemble votre situation actuelle et ce que vous cherchez à savoir de votre trafic. C'est souvent suffisant pour identifier deux ou trois anomalies évidentes.
J'examine ce qui est déjà en place et je vous remets un état des lieux écrit : ce qui fonctionne, ce qui est faux, ce qui manque, et l'ordre dans lequel s'en occuper.
L'atelier de cadrage gagne souvent à se tenir en présentiel, surtout lorsque plusieurs services sont concernés. Je me déplace à Bruxelles sur demande ; le reste de la mission se conduit à distance sans perte de qualité.
Implémentation, puis vérification de chaque élément avant publication. Rien n'est mis en production sans avoir été testé.
Documentation remise et, si vous le souhaitez, prise en main avec vos équipes. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant d'un prestataire.
En transmettant la langue comme paramètre d'événement dès la collecte, puis en la déclarant comme dimension personnalisée. Reconstituer cette information après coup à partir des URL fonctionne rarement bien, surtout si la structure d'URL a changé en cours de route.
Oui. Les enjeux y sont différents d'un e-commerce : audience de la documentation, inscriptions aux événements, consultation des positions publiées. Cela se mesure très bien, à condition de définir ce qui compte avant d'installer quoi que ce soit.
Un écart de quelques pourcents est normal : consentement refusé, bloqueurs, moment de comptabilisation. Au-delà de dix à quinze pour cent, il s'agit presque toujours d'un problème d'implémentation identifiable.
Les données ne se transfèrent pas d'un modèle à l'autre. Ce qui se conserve, ce sont les exports réalisés avant la fermeture. Pour la suite, on construit une base de comparaison propre dans GA4.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
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