Tracking et web analytics pour les entreprises à Bruxelles et en Région de Bruxelles-Capitale. J'interviens à distance, et sur site lorsque le projet le justifie — avec un enjeu qui revient souvent ici : le multilingue et un régulateur exigeant.
Capitale institutionnelle de l'Union européenne, Bruxelles concentre associations professionnelles, cabinets de conseil et services aux entreprises, dans un environnement structurellement bilingue français-néerlandais, souvent trilingue avec l'anglais.
Deux particularités se cumulent ici. D'abord un site en trois langues, dont il faut pouvoir lire les performances séparément — ce qui suppose une propriété GA4 pensée pour, et non un filtre ajouté après coup. Ensuite un régulateur belge parmi les plus actifs d'Europe en matière de consentement publicitaire, qui rend le paramétrage de la CMP moins négociable qu'ailleurs.
Le plan de marquage doit ici traiter le consentement comme un sujet à part entière : états par défaut, mise à jour après choix de l'utilisateur, comportement en cas de refus. C'est la partie du dispositif qui présente le plus de risque et celle qu'on teste le moins.
Le document qui liste ce que l'on mesure, pourquoi et sous quel nom. On part de vos questions métier, pas du catalogue d'événements possibles.
Des instructions précises et applicables pour vos développeurs : structure, noms, moment du push.
Articulation avec votre bandeau de consentement, ordre d'exécution des scripts, états par défaut.
Chaque événement validé avant mise en production, et un dispositif documenté qui reste votre propriété.
Le détail complet de la méthode, des livrables et du déroulé d'une mission se trouve sur la page dédiée.
Voir la page Consultant trackingGratuit et sans engagement, en visioconférence. On regarde ensemble votre situation actuelle et ce que vous cherchez à savoir de votre trafic. C'est souvent suffisant pour identifier deux ou trois anomalies évidentes.
J'examine ce qui est déjà en place et je vous remets un état des lieux écrit : ce qui fonctionne, ce qui est faux, ce qui manque, et l'ordre dans lequel s'en occuper.
L'atelier de cadrage gagne souvent à se tenir en présentiel, surtout lorsque plusieurs services sont concernés. Je me déplace à Bruxelles sur demande ; le reste de la mission se conduit à distance sans perte de qualité.
Implémentation, puis vérification de chaque élément avant publication. Rien n'est mis en production sans avoir été testé.
Documentation remise et, si vous le souhaitez, prise en main avec vos équipes. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant d'un prestataire.
En transmettant la langue comme paramètre d'événement dès la collecte, puis en la déclarant comme dimension personnalisée. Reconstituer cette information après coup à partir des URL fonctionne rarement bien, surtout si la structure d'URL a changé en cours de route.
Oui. Les enjeux y sont différents d'un e-commerce : audience de la documentation, inscriptions aux événements, consultation des positions publiées. Cela se mesure très bien, à condition de définir ce qui compte avant d'installer quoi que ce soit.
Google Tag Manager est un outil, le tracking est la discipline. Une mission GTM porte sur le conteneur ; une mission tracking part du besoin métier, définit ce qu'il faut mesurer et coordonne l'ensemble des outils, dont GTM.
Deux à quatre semaines pour un site vitrine, davantage pour un e-commerce avec tunnel d'achat et outils multiples. Le cadrage prend souvent plus de temps que l'implémentation elle-même.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
Réserver un appel de 30 minConsultant tracking dans les autres villes où j'interviens :
Mes autres domaines d'intervention à Bruxelles :