Tracking et web analytics pour les entreprises à Lille et en Hauts-de-France. J'interviens à distance, et sur site lorsque le projet le justifie — avec un enjeu qui revient souvent ici : le suivi e-commerce à fort volume.
Berceau de la vente par correspondance devenue e-commerce, la métropole lilloise concentre une densité rare de sièges de distribution et de logistique, avec des volumes de commandes élevés et des équipes marketing structurées.
À ces volumes, les erreurs de mesure coûtent cher très vite : un événement d'achat qui se déclenche deux fois au rechargement de la page de confirmation, une valeur de panier transmise taxes comprises ici et hors taxes là, et le ROAS remonté aux régies devient inexploitable pour arbitrer les budgets.
La question centrale à ces volumes est celle de la valeur transmise : taxes comprises ou hors taxes, frais de port inclus ou non, remboursements déduits ou pas. Une convention claire, appliquée partout, vaut mieux qu'une convention parfaite appliquée nulle part.
Le document qui liste ce que l'on mesure, pourquoi et sous quel nom. On part de vos questions métier, pas du catalogue d'événements possibles.
Des instructions précises et applicables pour vos développeurs : structure, noms, moment du push.
Articulation avec votre bandeau de consentement, ordre d'exécution des scripts, états par défaut.
Chaque événement validé avant mise en production, et un dispositif documenté qui reste votre propriété.
Le détail complet de la méthode, des livrables et du déroulé d'une mission se trouve sur la page dédiée.
Voir la page Consultant trackingGratuit et sans engagement, en visioconférence. On regarde ensemble votre situation actuelle et ce que vous cherchez à savoir de votre trafic. C'est souvent suffisant pour identifier deux ou trois anomalies évidentes.
J'examine ce qui est déjà en place et je vous remets un état des lieux écrit : ce qui fonctionne, ce qui est faux, ce qui manque, et l'ordre dans lequel s'en occuper.
L'atelier de cadrage gagne souvent à se tenir en présentiel, surtout lorsque plusieurs services sont concernés. Je me déplace à Lille sur demande ; le reste de la mission se conduit à distance sans perte de qualité.
Implémentation, puis vérification de chaque élément avant publication. Rien n'est mis en production sans avoir été testé.
Documentation remise et, si vous le souhaitez, prise en main avec vos équipes. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant d'un prestataire.
Oui, dans la mesure du possible : une marketplace n'expose pas le même niveau de données qu'un site que vous maîtrisez. On travaille alors sur ce qui est réconciliable, et on est clair sur ce qui ne l'est pas.
Google Tag Manager est un outil, le tracking est la discipline. Une mission GTM porte sur le conteneur ; une mission tracking part du besoin métier, définit ce qu'il faut mesurer et coordonne l'ensemble des outils, dont GTM.
Deux à quatre semaines pour un site vitrine, davantage pour un e-commerce avec tunnel d'achat et outils multiples. Le cadrage prend souvent plus de temps que l'implémentation elle-même.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
Réserver un appel de 30 minConsultant tracking dans les autres villes où j'interviens :
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