Tracking et web analytics pour les entreprises à Paris et en Île-de-France. J'interviens à distance, et je me déplace sur site lorsque le projet le justifie.
Un enjeu revient souvent ici : la gouvernance de la donnée. Je l'intègre dès le plan de marquage, pour que vos chiffres restent cohérents d'un outil à l'autre.
Première concentration de sièges sociaux, d'agences et de startups d'Europe continentale, l'Île-de-France cumule aussi le plus grand nombre d'intervenants autour d'un même site : agence média, agence technique, équipe interne, prestataire CRM.
Le problème le plus fréquent que je rencontre sur les comptes parisiens n'est pas le manque d'outils mais leur empilement. Trois agences successives, chacune ayant ajouté ses balises sans retirer celles de la précédente, et un conteneur devenu illisible où personne ne sait plus quel script fait quoi.
Dans un dispositif parisien à plusieurs intervenants, le plan de marquage joue un rôle de contrat. Il fixe ce que l'on mesure, sous quel nom et qui est responsable de quoi — et il survit au changement d'agence, ce qui est précisément la raison pour laquelle il faut l'écrire.
Le document qui liste ce que l'on mesure, pourquoi et sous quel nom. On part de vos questions métier, pas du catalogue d'événements possibles.
Des instructions précises et applicables pour vos développeurs : structure, noms, moment du push.
Articulation avec votre bandeau de consentement, ordre d'exécution des scripts, états par défaut.
Chaque événement validé avant mise en production, et un dispositif documenté qui reste votre propriété.
Gratuit et sans engagement, en visioconférence. On regarde ensemble votre situation actuelle et ce que vous cherchez à savoir de votre trafic. C'est souvent suffisant pour identifier deux ou trois anomalies évidentes.
J'examine ce qui est déjà en place et je vous remets un état des lieux écrit : ce qui fonctionne, ce qui est faux, ce qui manque, et l'ordre dans lequel s'en occuper.
L'atelier de cadrage gagne souvent à se tenir en présentiel, surtout lorsque plusieurs services sont concernés. Je me déplace à Paris sur demande ; le reste de la mission se conduit à distance sans perte de qualité.
Implémentation, puis vérification de chaque élément avant publication. Rien n'est mis en production sans avoir été testé.
Documentation remise et, si vous le souhaitez, prise en main avec vos équipes. L'objectif n'est pas de vous rendre dépendant d'un prestataire.
Oui. Les ateliers de cadrage et les sessions de formation gagnent à se tenir en présentiel, et Paris est facilement accessible. Le reste de la mission — implémentation, recette, reporting — se conduit très bien à distance.
Google Tag Manager est un outil, le tracking est la discipline. Une mission GTM porte sur le conteneur ; une mission tracking part du besoin métier, définit ce qu'il faut mesurer et coordonne l'ensemble des outils, dont GTM.
Deux à quatre semaines pour un site vitrine, davantage pour un e-commerce avec tunnel d'achat et outils multiples. Le cadrage prend souvent plus de temps que l'implémentation elle-même.
Quelques signes ne trompent pas : des écarts importants entre GA4 et votre back-office, des conversions qui chutent sans raison, trop de trafic en « direct » ou des événements que personne ne sait expliquer. Un audit permet de confirmer et de chiffrer le problème.
Oui. Je rédige le plan de marquage et les spécifications du dataLayer, puis je les accompagne pendant l'implémentation et la recette. Ils savent exactement quoi poser, et pourquoi.
Une question ou un projet de web analytics ? N'hésitez pas ! Je mettrai tout en oeuvre pour répondre à votre besoin.
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